TERMENII ŞI CONDIŢIILE DE UTILIZARE

Comunicarea în mediul on-line reprezintă una dintre cele mai rapide modalități de a păstra legătura direct și rapid cu clienții și partenerii noștri. Unele dintre aspectele cele mai importante ale serviciilor pe care le oferim sunt protejarea datelor personale ale clienților noștri și faptul că ne angajăm cu fermitate să ne îndeplinim angajamentele cu cel mai înalt grad de profesionalism.

Începând cu data de 25 mai 2018 SC WORLD AGACHI MENTOR SRL (denumită în continuare WAM) înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu nr.J35/353/2018, CUI 38800485, va adopta regulamentul UE 2016/679. Cunoscută ca și GDPR (General Data Protection Regulation) sau Regulamentul general privind protecția datelor personale, această măsură va intra în vigoare în toate statele membre ale Uniunii Europene.

Vă asigurăm că WAM va continua să prelucreze datele furnizate de clienții săi doar în scopuri bine definite, precum livrarea de informații despre noile servicii disponibile, transmiterea de oferte personalizate și pentru păstrarea unei relații cât mai bune cu clienții săi.

Foarte important de reținut! Informațiile cu caracter personal colectate de WAM NU SUNT TRANSMISE către o terță persoană. Acestea vor fi folosite strict în scopurile enumerate la paragraful anterior.

Contractul dintre noi

1. Orice contract pentru achiziții efectuate prin intermediul site-ului web, va fi cu World Agachi Mentor (numărul de înregistrare al companiei J35 / 353/2018) al cărui sediu social este situat la STR. MAREȘAL ALEXANDRU AVERESCU, NR.37, AP.8, Timișoara, Timiș, România. Numerele noastre de înregistrare fiscală sunt listate în secțiunea „Taxă pe valoarea adăugată (TVA) si alte taxe” din paragraful de mai jos.

2. World Agachi Mentor trebuie să primească plata întregului preț pentru bunurile pe care le comandați înainte ca comanda dvs. să poată fi procesată. Plata prețului anunțat va fi efectuată prin sistemele de plata puse la dispozitie prin intermediul site-ului web. Încărcarea metodei de plată nu înseamnă că o comandă a fost acceptată de World Agachi Mentor. După procesarea plății, World Agachi Mentor vă va confirma că a primit comanda dvs., trimițându-vă un e-mail la adresa de e-mail pe care o furnizați. E-mailul va include numele dvs., numărul comenzii și prețul total perceput. Acceptarea comenzii de către World Agachi Mentor (ceea ce se va întâmpla atunci când World Agachi Mentor va expedia comanda dvs.) aduce în existență un contract obligatoriu juridic între noi în aceste condiții. Orice termen dorit să fie impus de dvs. în comanda dvs. nu va face parte din contract.

3. World Agachi Mentor nu va procesa nicio comandă în caz de erori sau inexactități cu privire la bunurile (inclusiv prețul publicitar al bunurilor) care apar pe site-ul nostru web. Dacă se descoperă o eroare sau o inexactitate în ceea ce privește prețul publicitar al bunurilor pe care le-ați comandat, vă vom contacta cât mai curând posibil prin e-mail și ne vom rezerva dreptul de a anula comanda.

4. Acest site web este strict pentru uz personal și necomercial. Sunteți de acord să nu utilizați site-ul web în scopuri comerciale sau comerciale sau să plasați comenzi care vor fi sau vor fi vândute unei terțe părți. Dacă sunteți suspectat că utilizați site-ul web în oricare dintre aceste moduri, ne rezervăm dreptul de a ne retrage din orice contract (e) relevant (e) și de a anula comenzi.

5. Nu trebuie să utilizați acest site web: (I) într-un mod care atacă sau este posibil să atace site-ul web al Suada Agachi | World Agachi Mentor care va rezulta în întreruperea serviciului, deteriorarea sistemelor sau afectarea acestora în orice mod sau (II) în scopuri frauduloase sau în legătură cu o infracțiune sau alte activități ilegale. Ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă sau de a refuza orice cerere catre Suada Agachi | World Agachi Mentor dacă comportamentul dvs. ne oferă un motiv justificat pentru a face acest lucru. Acesta va fi cazul în special dacă încălcați legile aplicabile, prevederile contractuale aplicabile, liniile directoare sau politicile noastre, care sunt toate accesibile pe acest site web sau dacă vă implicați în activități sau comportamente frauduloase.

Livrarea de bunuri către dvs.

Suada Agachi | World Agachi Mentor va anganja un curier în numele dvs. pentru bunurile comandate de dvs. către persoana și adresa pe care le-ați furnizat catre Suada Agachi | World Agachi Mentor în momentul în care faceți comanda. Livrarea se va face cât mai curând posibil după acceptarea comenzii dvs. și, în orice caz, în termen de 30 de zile de la expedierea comenzii. Toate termenele de livrare indicate pe site sunt doar estimative, în funcție de disponibilitate, procesare normală și companii de livrare. Veți deveni proprietarul bunurilor pe care le-ați comandat atunci când bunurile vi se expediază din centrul nostru de distribuție.

Taxa pe valoarea adăugată (TVA) și alte taxe

Toate prețurile afișate pe site-ul web includ TVA aplicat pe teritoriul Romaniei.

Când comandați bunuri de la Suada Agachi | World Agachi Mentor, pentru livrare către alte destinații in afara UE, este posibil să fiți supuși taxelor și taxelor de import care se percep odată ce pachetul ajunge în țara dvs. Eventualele taxe suplimentare pentru vămuirea trebuie să fie suportate de dvs.; nu avem control asupra acestor taxe și nu putem prezice care ar putea fi acestea.

Politicile vamale variază foarte mult de la o țară la alta, așa că trebuie să contactați biroul vamal local pentru informații suplimentare.

Vă rugăm să rețineți că atunci când comandați de la Suada Agachi | World Agachi Mentor, sunteți considerat importatorul de înregistrări și trebuie să respectați toate legile și reglementările din țara în care primiți mărfurile.

Numar de înregistrare fiscală

România RO38800485

Dreptul dvs. de anulare

1. Dacă sunteți o persoană fizică și nu cumpărați bunuri în numele unei companii, vă puteți anula comanda fără a oferi niciun motiv în termen de 14 zile de la ziua în care primiți articolele (sau ultimul articol dacă au fost expediate separat) . Trebuie să ne anunțați anularea. Ne puteți notifica prin formularul nostru de contact online sau prin e-mail contact@suada.ro sau vanzari@suada.ro

2. Pachetul trebuie trimis după primire, în ambalajul original și sigilat, așa cum a fost predat de către serviciul de curierat clientului. Dacă pachetul este desigilat, veți pierde dreptul de returnare.

3. Veți fi responsabil pentru costul returnării articolului către noi, cu excepția cazului în care vi l-am livrat din greșeală sau este defect. Trebuie să ne trimiteți articolul înapoi în cel mult 14 zile din ziua în care ne-ați notificat anularea, urmând instrucțiunile pe care vi le transmitem telefonic sau prin email.

4. Vom rambursa prețul articolului nu mai târziu de 14 zile din ziua în care primim articolul înapoi de la dvs. sau, dacă este mai devreme, în ziua în care ne furnizați dovezi acceptabile în mod rezonabil că ați trimis articolul înapoi . Vă vom rambursa prin aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru efectuarea achiziției.

5. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURĂ DREPTUL DE RETRAGERE

Suada Agachi | World Agachi Mentor oferă servicii online prin intermediul platformei cursuri.suada.ro. Furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al Cumpărătorului al Condițiilor De Utilizare prezentate şi prin acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.

Care sunt datele cu caracter personal colectate de WAM?

Datele personale sunt acele informații prin care un client poate fi identificat în mod direct sau indirect. WAM obține aceste date astfel:

Direct de la client

WAM colectează date personale direct de la client, în momentul în care acesta solicită informații despre sau se înscrie la unul dintre evenimentele organizate în țară sau în străinătate, prin telefon sau prin formularul de contact/ înscriere afișat pe www.suada.ro sau cursuri.suada.ro, și care presupune furnizarea unor date precum:

– nume, prenume, data nașterii;

– adresa de e-mail;

– număr de telefon;

– adresa de domiciliu – pentru livrarea produselor comandate.

Refuzul dumneavoastră de a furniza aceste date determină imposibilitatea operatorilor WAM de a vă oferi informațiile pe care le solicitați sau de a vă transmite detalii privind data, locația, condiții de participare și altele informații organizatorice, precum și pentru a vă fi furnizate materialele de studiu aferente sau să vă livrăm produsele comandate.

WAM poate solicita și alte date personale, de exemplu, datele din documentul de identitate în vederea emiterii facturii fiscale, în urma achiziționării unui serviciu.

Automat

Acest tip de informații sunt strict limitate la istoria activității unui utilizator pe unul din site-urile www.suada.ro sau www.secretulnumerelor.ro și NU include nici o informație cu caracter personal. Este vorba despre informațiile de tip cookie (vezi mai jos ce înseamnă cookie și cum sunt folosite), care pot fi conținute de unele dintre paginile site-urilor și folosite doar în scopul îmbunătățirii experienței pe site. De exemplu, dacă ești deja abonat la newsletter, nu vei mai primi un nou mesaj de abonare cât timp navighezi pe paginile care te interesează.

De ce prelucrăm acest tip de date?

WAM prelucrează datele personale ale clienților doar în vederea îmbunătățirii relației cu aceștia și pentru a se asigura că oferă servicii personalizate și în conformitate cu necesitățile și dorințele clienților. Datele personale sunt folosite strict pentru activități de informare, promovare și marketing ale WAM și nu sunt înstrăinate către o terță persoană.

Dacă sunteți de acord cu acestea, operatorii WAM vă vor oferi informații cu privire la:

– produsele, evenimentele și serviciile oferite de WAM;

– oferte personalizate în urma verificării eligibilității dumneavoastră și a faptului că îndepliniți condițiile pentru a beneficia de oferte speciale;

– opțiunile dumneavoastră de a beneficia de produse și servicii adresate doar anumitor clienți (pentru clienții care au participat la evenimente organizate de WAM sau au apelat serviciile oferite);

Prin această activitate, WAM își dorește totodată să optimizeze relațiile cu clienții în scopul de a oferi acestora experiențe deosebite, bazate pe profesionalism și încredere reciprocă.

Drepturile clienților cu privire la prelucrarea datelor personale:

Clientul are drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar WAM asigură un mediu care facilitează exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiecție, de ștergere, de primire a datelor personale sau de depunere a unei reclamații).

WAM a luat măsurile de precauție necesare pentru a asigura clientul că drepturile sale de protecție a datelor sunt respectate corespunzător.

Clientul are dreptul:

– să acceseze datele sale personale, să le modifice, restricționeze, să își retragă acordul sau să se opună prelucrării acestora sau să solicite ștergerea acestora;

– să acceseze datele sale personale sau să solicite WAM transmiterea lor către o altă entitate;

– să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri și unor tehnologii similare;

– să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă – în România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP);

– să solicite WAM să corecteze orice inexactități din datele sale personale folosind datele de contact disponibile aici.

Cum sunt stocate aceste informații?

Pentru a garanta siguranța datelor personale, WAM a implementat o serie de măsuri de securitate care sunt în conformitate cu standardele industriei. Acestea sunt stocate pe servere și unități optice de stocare administrate și operate doar prin grija administratorilor WAM.

Ce sunt cookie-urile și cum le folosim?

Cookie: pentru îmbunătățirea experienței vizitatorilor pe site-urile cursuri.suada.ro și www.suada.ro, WAM poate folosi tehnologiile standard denumite „cookies” pentru a colecta informații despre modul de folosire a site-urilor menționate.

Un cookie este un mic fișier text, care este stocat pe calculatorul vizitatorului, dacă browserul (Firefox, InternetExplorer, Chrome sau Opera, etc.) permite aceste lucru şi poate fi trimis către baza de date a site-ului vizitat, pentru identificarea utilizatorului.

Un cookie nu poate fi citit de un alt site care nu a creat acel cookie. Un cookie nu se comportă ca un virus sau ca alte programe de capturare a Informațiilor de Identificare Persoanală aflate pe calculatorul utilizatorului.

Mai multe despre reglementarea privind protecția datelor personale

Pentru orice întrebare referitoare la datele personale sau pentru exercitarea drepturilor legale, clientul se poate adresa operatorilor WAM prin utilizarea adresei de contact: contact@suada.ro.

Mai mult, clientului îi sunt puse la dispoziție, pe www.suada.ro, formulare pentru exprimarea nelămuririlor sau întrebărilor sale.

Date companie

WORLD AGACHI MENTOR S.R.L.
CIF: 38800485
Nr.reg.com.: J35/353/2018
Adresa: STR. MAREŞAL ALEXANDRU AVERESCU, NR.37, SC.A, ET.1, AP.8, Timișoara, Timiș
Telefon: 0730 353 355
Email: contact@suada.ro

Contactează-mă

Relații evenimente și cursuri
Telefon:  0730 353 355
E-mail: suport@suada.ro

Relații comenzi și livrare
Telefon:  0730 373 377
E-mail: vanzari@suada.ro

Trimite-mi un mesaj

Politica cookie      Politica de confidențialitate       Termeni și condiții

Copyright © 2021 Suada Agachi

Creat de GDCloud.io