Comunicarea în mediul on-line reprezintă una dintre cele mai rapide modalități de a păstra legătura direct și rapid cu clienții și partenerii noștri. Unele dintre aspectele cele mai importante ale serviciilor pe care le oferim sunt protejarea datelor personale ale clienților noștri și faptul că ne angajăm cu fermitate să ne îndeplinim angajamentele cu cel mai înalt grad de profesionalism.
Începând cu data de 25 mai 2018 SC OCULT MIND S.R.L. înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu nr.J35/353/2018, CUI 38800485, va adopta regulamentul UE 2016/679. Cunoscută ca și GDPR (General Data Protection Regulation) sau Regulamentul general privind protecția datelor personale, această măsură va intra în vigoare în toate statele membre ale Uniunii Europene.
Vă asigurăm că OCULT MIND S.R.L. va continua să prelucreze datele furnizate de clienții săi doar în scopuri bine definite, precum livrarea de informații despre noile servicii disponibile, transmiterea de oferte personalizate și pentru păstrarea unei relații cât mai bune cu clienții săi.
Foarte important de reținut! Informațiile cu caracter personal colectate de OCULT MIND S.R.L. NU SUNT TRANSMISE către o terță persoană. Acestea vor fi folosite strict în scopurile enumerate la paragraful anterior.
Care sunt datele cu caracter personal colectate de OCULT MIND S.R.L.?
Datele personale sunt acele informații prin care un client poate fi identificat în mod direct sau indirect. OCULT MIND S.R.L. obține aceste date astfel:
Direct de la client
OCULT MIND S.R.L. colectează date personale direct de la client, în momentul în care acesta solicită informații despre sau se înscrie la unul dintre evenimentele organizate în țară sau în străinătate, prin telefon sau prin formularul de contact/ înscriere afișat pe suada.ro sau secretulnumerelor.ro, și care presupune furnizarea unor date precum:
– nume, prenume, data nașterii;
– adresa de e-mail;
– număr de telefon;
– adresa de domiciliu – pentru livrarea produselor comandate.
Refuzul dumneavoastră de a furniza aceste date determină imposibilitatea operatorilor OCULT MIND S.R.L. de a vă oferi informațiile pe care le solicitați sau de a vă transmite detalii privind data, locația, condiții de participare și altele informații organizatorice, precum și pentru a vă fi furnizate materialele de studiu aferente sau să vă livrăm produsele comandate.
OCULT MIND S.R.L. poate solicita și alte date personale, de exemplu, datele din documentul de identitate în vederea emiterii facturii fiscale, în urma achiziționării unui serviciu.
Automat
Acest tip de informații sunt strict limitate la istoria activității unui utilizator pe unul din site-urile suada.ro sau secretulnumerelor.ro și NU include nici o informație cu caracter personal. Este vorba despre informațiile de tip cookie (vezi mai jos ce înseamnă cookie și cum sunt folosite), care pot fi conținute de unele dintre paginile site-urilor și folosite doar în scopul îmbunătățirii experienței pe site. De exemplu, dacă ești deja abonat la newsletter, nu vei mai primi un nou mesaj de abonare cât timp navighezi pe paginile care te interesează.
De ce prelucrăm acest tip de date?
OCULT MIND S.R.L. prelucrează datele personale ale clienților doar în vederea îmbunătățirii relației cu aceștia și pentru a se asigura că oferă servicii personalizate și în conformitate cu necesitățile și dorințele clienților. Datele personale sunt folosite strict pentru activități de informare, promovare și marketing ale OCULT MIND S.R.L. și nu sunt înstrăinate către o terță persoană.
Dacă sunteți de acord cu acestea, operatorii OCULT MIND S.R.L. vă vor oferi informații cu privire la:
– produsele, evenimentele și serviciile oferite de OCULT MIND S.R.L.;
– oferte personalizate în urma verificării eligibilității dumneavoastră și a faptului că îndepliniți condițiile pentru a beneficia de oferte speciale;
– opțiunile dumneavoastră de a beneficia de produse și servicii adresate doar anumitor clienți (pentru clienții care au participat la evenimente organizate de OCULT MIND S.R.L. sau au apelat serviciile oferite);
Prin această activitate, OCULT MIND S.R.L. își dorește totodată să optimizeze relațiile cu clienții în scopul de a oferi acestora experiențe deosebite, bazate pe profesionalism și încredere reciprocă.
Drepturile clienților cu privire la prelucrarea datelor personale:
Clientul are drepturi specifice în ceea ce privește protecția datelor, iar OCULT MIND S.R.L. asigură un mediu care facilitează exercitarea acestora (dreptul de acces, de rectificare, de obiecție, de ștergere, de primire a datelor personale sau de depunere a unei reclamații).
OCULT MIND S.R.L. a luat măsurile de precauție necesare pentru a asigura clientul că drepturile sale de protecție a datelor sunt respectate corespunzător.
Clientul are dreptul:
– să acceseze datele sale personale, să le modifice, restricționeze, să își retragă acordul sau să se opună prelucrării acestora sau să solicite ștergerea acestora;
– să acceseze datele sale personale sau să solicite OCULT MIND S.R.L. transmiterea lor către o altă entitate;
– să dezactiveze anumite tipuri de colectare sau utilizare a datelor sale, inclusiv utilizarea anumitor cookie-uri și unor tehnologii similare;
– să depună o reclamație la autoritatea de supraveghere competentă – în România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal (ANSPDCP);
– să solicite OCULT MIND S.R.L. să corecteze orice inexactități din datele sale personale folosind datele de contact disponibile aici.
Cum sunt stocate aceste informații?
Pentru a garanta siguranța datelor personale, OCULT MIND S.R.L. a implementat o serie de măsuri de securitate care sunt în conformitate cu standardele industriei. Acestea sunt stocate pe servere și unități optice de stocare administrate și operate doar prin grija administratorilor OCULT MIND S.R.L..
Ce sunt cookie-urile și cum le folosim?
Cookie: pentru îmbunătățirea experienței vizitatorilor pe site-urile secretulnumerelor.ro și suada.ro, OCULT MIND S.R.L. poate folosi tehnologiile standard denumite „cookies” pentru a colecta informații despre modul de folosire a site-urilor menționate.
Un cookie este un mic fișier text, care este stocat pe calculatorul vizitatorului, dacă browserul (Firefox, InternetExplorer, Chrome sau Opera, etc.) perimite aceste lucru şi poate fi trimis către baza de date a site-ului vizitat, pentru identificarea utilizatorului.
Un cookie nu poate fi citit de un alt site care nu a creat acel cookie. Un cookie nu se comportă ca un virus sau ca alte programe de capturare a Informațiilor de Identificare Persoanală aflate pe calculatorul utilizatorului.
Mai multe despre reglementarea privind protecția datelor personale
Pentru orice întrebare referitoare la datele personale sau pentru exercitarea drepturilor legale, clientul se poate adresa operatorilor OCULT MIND S.R.L. prin utilizarea adresei de contact: contact@secretulnumerelor.ro.
Mai mult, clientului îi sunt puse la dispoziție, pe suada.ro, formulare pentru exprimarea nelămuririlor sau întrebărilor sale.
